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Telefon-, Fax-, e-Mail- & Skype-Chat-Unterstützung mit einem persönlich benannten Experten, Fernwartung mit kostenlosem Video-Mitschnitt. Gebührenfreie Telefonnummer.

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  • Kostenlose Fernwartung auf Ihrem Rechner
    für alle typischen Serverbetrieb-Aufgaben, z.B. Einrichtung von e-Mail Konten in Ihrem Mailprogramm. Auf Wunsch mit kostenlosem Video-Mitschnitt des Lösungswegs.
  • Betreuung durch einen persönlich benannten Experten, der sich garantiert perfekt mit Ihrem Server auskennt und jeden Vorgang persönlich bis zur Lösung begleitet.
  • Kostenlose Ausführung aller typischen Serverbetrieb-Aufgaben nach Ihren Wünschen (z.B. Einrichtung von Postfächern, Herstellung von Wunsch-Konfigurationen, Installation zusätzlicher PHP-Module, Fehler-Suchhilfe auf Websites & in Skripten und mehr …).
  • Vorbeugende Server-Überwachung
  • Bevorzugte Bearbeitung & schnelle Problemlösung
  • Mit 100 Tagen Test ohne Zahlung7

 

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Problem-Lösungsdauer:3ca. ¼ – 1 Stundeca. 2 – 12 Stunden


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Die Preise enthalten 19,00 % deutsche Mehrwertsteuer. EU-Unternehmen mit gültiger USt-ID sehen ihre Nettopreise im Bestellvorgang. 2) Einmalig für alle Ihre Server der gleichen Serverart und die mit den Servern verbundenen Dienstleistungen. Beispiel: Sie haben zwei Server der gleichen Art (z.B. 2x Wachstumsserver) = Sie brauchen nur 1x Premium Unterstützung dafür und erhalten trotzdem volle Unterstützung für beide Server. 3) Die Durchschnittswerte beziehen sich auf die Teile einer Aufgabe, die im Einflussbereich von Bitpalast® liegen. 4) In der Zeitzone CEST (Europa/Berlin). 5) In der Zeitzone CEST (Europa/Berlin). Der Bereitstellungstermin ist eine auf Erfahrungswerte gestützte ungefähre Schätzung. Die tatsächliche Betriebsbereitschaft hängt von vielen Einflüssen ab. 7) Ihr Test bleibt vollständig kostenlos, wenn Sie innerhalb des Testzeitraums kündigen. Wenn der Betrieb über den Testzeitraum hinaus fortgeführt wird, erhalten Sie Ihre erste Rechnung, die den Testzeitraum und den nachfolgenden Abrechnungszeitraum beinhaltet. © 2013  GmbH. Alle Rechte vorbehalten. und das Logo sind eingetragene Marken der GmbH.

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