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Symptom

  • Sie rufen eine Suchmaschinenadresse im Webbrowser auf, gelangen aber nicht zu der erwarteten Adresse, sondern zu einer anderen Such-Seite.
  • Sie klicken auf einen Link, aber der Link öffnet nicht die erwartete Ziel-Seite, sondern eine andere Seite.

 

Ursache

Eine bösartige Software leitet alle Web-Aufrufe über einen fremden Server um. Jener Server lädt seinerseits Seiten, die Sie eigentlich gar nicht sehen wollen, und schickt diese als Such- oder Linkergebnis zurück an Ihren Browser.

Das Verhalten wird durch einen Virus/Trojaner auf Ihrem Computer erzeugt, den Ihre Antiviren-Software nicht erkannt hat. Sehr häufig verbergen sich Viren in kostenlosen Werkzeugleisten und Suchhilfen (Toolbars, Browser Add-Ons, Plugins), die Anwender arglos installiert haben.

 

Lösung

Beseitigen Sie zuerst den von Ihrer gewöhnlichen Antiviren-Software nicht erkannten Virus von Ihrem Computer. Verwenden Sie dazu eine alternative Antiviren-Software wie z.B. "Hitman Pro" der Firma Surfright. Der Virus kann im normalen Betriebsmodus Ihres Windows Computers in der Regel nicht erfolgreich entfernt werden. Führen Sie deshalb die Antiviren-Prüfung im abgesicherten Modus von Windows aus. Lesen Sie dazu den Beitrag "Unerkannten Virus entfernen".

Nachdem der Virus entfernt wurde und bevor Sie auf anderen Websites im Internet surfen, deaktivieren und löschen Sie alle nicht unbedingt notwendigen Browser Add-Ons (vor allem natürlich die Werkzeugleisten (Browser-Toolbars), die noch vorhanden sind). Lesen Sie dazu den Beitrag "Toolbars und andere Browser Add-Ons entfernen".

 

Übersicht häufig gestellter Fragen 

 

 

 


 

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FAQ – häufig gestellte Fragen 

 

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